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返利网发布跨境电商用户报告:直购用户仅占两成

时间:2015-06-29 编辑:佚名 来源:本站整理

DoNews 6月29日消息(记者 余维维)29日,在2015宁波跨境电商博览会上,返利网发布了基于返利网7000万用户的《2015年中跨境电商用户调研报告》。报告显示,相比海外电商平台,跨境购物用户更偏向选择国内电商网站与跨境电商平台进行购物,直接到境外购物网站购物的消费者占比仅22%。

在返利网参与调研的用户中,超过4成的用户有过跨境购物经验。根据报告,当前跨境购物主力用户年龄层主要集中在26-35岁,占比71%;18岁以下用户占比1.17%;19-25岁用户占比15.09%;36-45岁用户占比11.12%;46岁及以上用户仅占比1.62%。

但相比海外电商平台,这些用户更偏向选择国内电商网站与跨境电商平台进行购物。报告指出,有48%的用户在购物过程中使用国内电商网站与跨境电商平台,如天猫国际、考拉海购等;30%的用户直接选用个人代购进行购物;仅有22%的用户选择直接到亚马逊等境外购物网站购物。

而在整个跨境购物环节中,“正品”、“价格便宜”、“购物体验”等因素是影响消费者进行购物决策的主要因素。

价格方面,返利网根据近三个月的消费数据统计,超过5成的跨境购物的用户消费金额在2000元以上,占比55.27%;500-2000元的用户占比42.35%;500元以下的占比2.38%。

品类方面,美妆个护、母婴、衣帽鞋包位列跨境购物商品品类TOP3,分别占比56.35%、33.75%、29.07%。此外,食品保健、数码产品、家居日用、钟表首饰、户外运动、奢侈品等都是用户常购买的品类。

该报告还指出,在没有跨境购物经验的用户中,有近8成的用户愿意尝试跨境购物,他们之所以没有尝试跨境购物的原因主要有六大方面:

其中,“不知道买什么”占比50.54%、“不知道怎么买”占比27.49、“太麻烦”占比28.94、“没有支付迟海外购的信用卡等”占比18.9、物流问题占比20.7、关税问题占比17.32。

此外,返利网还发布了跨境购物平台渗透率TOP 20。其中,天猫国际、京东全球购、亚马逊海外购、Amazon、聚美优品分别位列前五。

另据艾瑞咨询发布的《2015中国跨境网络购物用户研究报告》显示,有28.6%的跨境购物用户都是通过导购网站了解跨境购物,25%的用户通过亲友推荐、20.6%的用户通过自主搜索、13.1%的用户通过社交媒体、8.4%的用户通过网络广告、4.4%的用户通过媒体报道。

返利网目前已累积用户7000万,年交易额达120亿,其中移动端收入占比70%。在4月份宣布获得Rakuten乐天近1亿美元C轮融资后,返利网也开始涉足跨境电商业务。返利网CEO葛永昌也曾公开表示,将会把跨境的业务引入到返利网超级返业务中,把跨境的品牌引到中国来做品牌特卖。

截至目前,返利网共有400余家合作平台,其中合作的跨境平台包括:天猫国际、京东全球购、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝、亚马逊等。(完)

关键词:电商 用户 报告
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