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财付通郑浩剑:提升支付服务 加速布局O2O

时间:2015-06-20 编辑:佚名 来源:本站整理

DoNews 6月20日消息 在夏季世界O2O博览会上,腾讯财付通副总经理郑浩剑表示支付已经不单是一种工具,而是综合服务能力的体现。现阶段,微信支付、QQ钱包将加快布局O2O领域,探索与线下中石化加油站、连锁便利店以及街边小店等的合作。

郑浩剑表示,财付通的支付基础能力已经比较成熟,会加速向线下布局。在微信支付之外,QQ钱包也在加快业务布局,而且同微信支付存在很大的差异化。

郑浩剑介绍,QQ钱包的打法主要分为五个阶段:

第一,沉淀QQ平台上的场景,主要同虚拟增值服务相结合,支持用户在虚拟场景中来做Q币、话费充值,彩票购买等,特别是在移动端,提供快捷的支付服务。

第二,满足移动端便利支付需求,提供话费充值、购买彩票等便利的支付服务。

第三,强调社交支付,支持用户用QQ钱包来发红包、转账等。

第四,同京东、大众点评、滴滴打车等合作,开放第三方支付服务,支持商家接入QQ钱包。

第五,拓展与线下的合作,主要分三个部分:一是围绕着全国性连锁机构,抓住用户最常用的生活场景,把QQ钱包的服务延伸进去,服务QQ用户。二是面向广大中小商户,甚至于街边小店,让用户可以扫二维码付款,或者输QQ号就可以完成支付。三是与O2O企业合作,如洗衣、洗车、美甲等,把腾讯的能力开放出来,支持他们的发展。

郑浩剑认为,腾讯积累了海量的用户数据,构建了完整的社交关系链,未来这些都可以更好地利用到支付环节。例如,对于购买了QQ音乐绿钻业务的用户,引导其去购买高品质耳机或音响,成功率会更高。“可以看到支付不再是单纯的工具,而是应该同O2O充分结合,去连接更多的产业”。(完)

关键词:财付通 支付 服务 O2O
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