您所在的位置:小祥子 » 资讯 » 互联网 » 正文

云鸟配送何晓东:配送行业光靠价格战无法获胜

时间:2015-06-19 编辑:佚名 来源:本站整理

DoNews 6月19日消息(记者 张琳)云鸟配送联合创始人、COO何晓东在接受专访时表示,在物流配送行业光靠打价格战和投入资本无法取胜,服务才是最重要的竞争壁垒。

云鸟配送定位于做配送行业的“滴滴打车”,何晓东表示这更多说的是行业地位和市场份额,而非云鸟配送的业务模式和滴滴相同。“我们在服务对象、服务需求和业务模式上,和滴滴打车存在很大不同,因此这个行业光靠资本不可能取胜”。

云鸟同城供应链配送的模式与滴滴打车相比,前者服务于企业级用户,后者面向的是个人用户。从货运行业来说,滴滴模式只能针对小型企业和个人急用,这类企业送货量、配送量较小,且无用户粘性,属于边缘货主。而云鸟配送的客群则是主力货主,有长期稳定、业务量持续增长以及需求典型的非标的特点,供应链配送的复杂程度更高。

云鸟服务的企业级用户在用车上更有计划性,“从用户发起,到云鸟解决车辆问题的时间最快是15分钟。即主力货源都是准备好了,才找司机进行配送”。

何晓东认为,在配送行业中,服务占主导,资本更多起到的是助推作用。“物流行业并非是一辆车、一个人的简单概念。在这个行业中,服务占到60%,甚至更高比例。因此,这个行业的竞争壁垒就靠服务质量的高低。

何晓东透露,目前云鸟配送覆盖到5个城市,分别是北京、上海、广州、深圳以及天津。在今年10月预计将覆盖12个城市。(完)

关键词:行业 价格
本类热门