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小猪短租能做成中国版Airbnb吗?

时间:2015-07-21 编辑:佚名 来源:创业邦

前媒体人潘采夫的辞职信《打今儿起,哥将成为一头小猪》在微博上的阅读量超过10万,他在辞职信中说:“抱着逃的心态去互联网公司,只是换个地方继续干活,谁知新单位也拿理想主义当饭吃,这倒让我无缝对接。”

这家“新单位”名叫小猪短租,成立于2012年8月,之前多被媒体报道为“中国版Airbnb”,两者最近都完成了新一轮融资。

2015年6月,Airbnb完成15亿美元(约合93.13亿元人民币)巨额融资,估值已过百亿美元,成为硅谷最炙手可热的创业明星,是“分享经济”的代名词。而将该模式搬到中国的小猪短租在7月9日,完成了6000万美元(约合3.73亿元人民币)C轮融资。

放眼望去,Airbnb模式被复制到中国的进程似乎并不太顺利。2011年,全盘复制Airbnb的爱日租烧了千万美元无果,因无视中美短租市场差异,最终倒闭;而途家、住百家等品牌也慢慢开始走起了不同于Airbnb的路线:途家的房源多来自房地产开发商,前我爱我家副总经理创立的住百家,用户群体更倾向于中国出境的自由行客户。

甚至连Airbnb似乎也并没有重视在中国的发展,“睡在山海间、住在人情里”的首页标题更像是一种美好愿景。真实的情况是,由于没有及时跟进地推、运营和维护,Airbnb上充斥着大量“二手房东”、“中介”和“小旅馆”。真正愿意分享房源的房主只能被淹没其中。

其实,Airbnb在中国发展受限还有许多地域和文化的原因。首先是信任问题,住房涉及到一个人最隐秘的生活细节,所以很多房东其实并不愿意把房间拿出来分享。一旦丢了东西怎么办?万一安全出现问题怎么办?房东和房客之间的信任建立需要时间过程和市场培养。

在国外,“沙发客”是最常见的住房分享模式。即使没有完整的房间,有一个沙发能给旅人歇歇脚,也算是雪中送炭。Couchsurfing就是类似的“沙发”分享网站。而在国内,人们分享住房的意识和观念还十分守旧。

此外,便宜的快捷酒店如此之多,人们可能有这样一种心理:与其麻烦住陌生人家里,还不如住快捷酒店省时省力。相信有这种心理的用户也不在少数。

而当下中国正处于互联网红利时期,移动互联网的出现让各种模式都可以变得“社交化”,就像有人用Uber打车是为了多和司机师傅侃两句。各种顺风车的兴起调动了人们闲置的私家车资源。如果“打车”这种行为能够完全互联网化、社交化,那住宿为什么不可以?

潘采夫如今是小猪短租的副总裁,他在接受界面新闻记者专访时认为,小猪短租最吸引他的一点就是人与人的连接。“我的任务是去寻找有意思的人和有意思的故事,就和之前在媒体干的活儿一样。”

虽然之前因为发展速度过快,有大批量的二房东或中介入驻平台,但小猪短租在慢慢调整方向,坚决把房东的一手真实房源比例控制在80%以上。小猪短租CEO陈驰说,“共享经济是小猪的原点。”

草头(化名)是小猪短租上的一名房东,他认为自己成为一名房东的最大动力很简单:“就是看着每个来我家住的人,在离开时说非常感谢,然后依依不舍的那种感觉吧。”曾经住过的朋友给草头的评价是——“感觉家很温馨。今年8月如果来北京,一定住你家!”

潘采夫认为好的产品和模式自己会讲故事。人们会不自觉地分享经历见闻,从而让这个社区变得更美好。

这个“更美好”的前提是平台要提供足够安全的保障。小猪在这一点上,有详细的规定。

房东在平台上发布房源信息,会有线下人员进行审核。有些情况下他们甚至会深入到家,亲眼看看到底是不是有房子出租。与此同时,房东和租客都需要将个人真实信息和证件照上传到网站,双方的前期交流和付款活动也都限制在平台上完成。

小猪短租还会为房东安装智能锁,为双方购买保险等。一旦房东发生任何财产损失,小猪承诺赔偿。

除此之外,小猪短租还与蚂蚁金服下的芝麻信用合作,将个人征信体系引入在线短租行业。小猪平台上的注册用户可授权开通自己的信用名片,并通过及时点评等维护信用分数。

如果双方交易顺利完成,小猪将向房东收取10%的收入作为佣金,用以日常业务的扩展和运营。但这笔佣金只在交易完成后扣除,入驻平台本身是免费的。线下人员还会指导房东如何装修、布置房间,提高交易率。

基于这样的商业模式,小猪短租已经覆盖200多个城市,房源数量在3万个左右。今年7月份的业务量,相比2015年年初,已经有了4倍增长。

就像陈驰反复强调的“人情味”一样,潘采夫也透露,小猪短租还要通过相同的志趣吸引更多志同道合的人,做更多有意思的事儿。比如,潘采夫要请自己隐居在湖北神龙架的“神秘朋友”把他的居住地开放成房源,让更多人去品茶聊天;再比如正在筹备中的“全国书店背包客夜宿计划”,有可能将打烊后闲置的书店场地利用起来,一来给背包客提供一个容身之所,二来也为不景气的实体书店提供微薄的营收。

潘采夫说,这些还在酝酿中的计划就像“一场时间和空间的小革命”,把各个地方闲置的资源调动起来。而真正吸引这个圈内著名前媒体人加盟的,还是这些“小革命”背后,人与人之间相互温暖的故事。

关键词:中国
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